01Database og datalagring

Dataene ligger i en standard database i EU

PostgreSQLSupabaseAWS eu-west-1 (Irland)

Databasen er PostgreSQL, levert av Supabase, og kjører i AWS-regionen eu-west-1 i Irland — altså i EU.

PostgreSQL er et åpent og veldokumentert databaseformat. Det betyr at dataene deres ikke sitter fast i noe proprietært — de kan eksporteres og flyttes til en annen leverandør.

02Tilgangskontroll

Hvem som ser hva, avgjøres i databasen

Row Level SecurityOver 200 policiesRoller og kontoisolasjon

Tilgangskontroll håndheves på database-nivå med Row Level Security. Over 200 policies i databaseskjemaet bestemmer hvem som kan lese og endre hva — og reglene gjelder selv om noe i applikasjonskoden skulle feile.

Tilgang i appen styres med roller, og hver konto er isolert fra de andre på database-nivå. Data fra én kunde er ikke synlig for en annen.

Sviktende tilgangskontroll ligger øverst på OWASP Top 10 — listen over de vanligste sikkerhetsfeilene i webapplikasjoner. Det er derfor vi legger kontrollen i databasen, ikke bare i koden. Kilde: OWASP Top 10 — Broken access control

03Kryptering i transitt

Trafikken er kryptert på veien

HTTPS/TLSHSTS aktivert

All trafikk til webagent.no går over HTTPS/TLS, og HSTS er aktivert. Det betyr at nettleseren din nekter å koble til ukryptert — selv om noen skulle forsøke å tvinge den.

«I transitt» betyr på veien mellom nettleseren og serveren. Det er der trafikk kan avlyttes, og der krypteringen gjør jobben.

04Sporbarhet

Handlinger i systemet logges

AktivitetsloggAI-handlinger loggesEndringshistorikk

Systemene fører aktivitetslogg på applikasjonsnivå: hvem som gjorde hva, når det skjedde, og hva som ble endret. Det gjelder også handlinger utført av AI — de logges med samme sporbarhet som menneskelige brukere.

Loggen dekker det som skjer i applikasjonen. Vi påstår ikke at den dekker mer enn det — det er sporbarhet for handlinger i systemet, ikke overvåking av infrastruktur.

05Hosting

Hvor systemet faktisk kjører

VercelSupabase — AWS eu-west-1Resend — EU-region

Applikasjonen hostes på Vercel. Databasen kjører hos Supabase i AWS eu-west-1 (Irland), og e-post sendes via Resend fra EU-regionen.

Vi sier bevisst ikke «alt kjører i EU». Det som er i EU, er databasen og e-postutsendingen — altså der dataene deres faktisk lagres og sendes fra.

06Eierskap

Dere eier dataene og domenet

Løsningen leier dere av oss — men det som er deres, forblir deres. Dataene dere legger inn og domenet dere bruker eier dere selv. Det betyr at dere aldri er låst fast hos oss.

Dataene: deres, med full eksport

Alt dere legger inn er deres eiendom. Ved opphør får dere full eksport av databasen, alle filer og all dokumentasjon — i standardformater en annen leverandør kan bygge videre på.

Domenet: deres eget

Domenet eier dere selv, ikke vi. Dere bestemmer alltid hvor det skal peke, og det kan flyttes når som helst — uavhengig av oss.

07Spørsmål og svar

Ofte stilte spørsmål

Hvor lagres dataene våre?

I en PostgreSQL-database hos Supabase, i AWS-regionen eu-west-1 i Irland — altså i EU. E-post sendes via Resend fra EU-regionen, og applikasjonen hostes på Vercel.

Kan andre kunder se dataene våre?

Nei. Hver konto er isolert på database-nivå med Row Level Security — over 200 policies avgjør hvem som får lese og endre hva. Isolasjonen håndheves av databasen selv, ikke bare av applikasjonskoden.

Er trafikken kryptert?

Ja. All trafikk til webagent.no går over HTTPS/TLS, og HSTS er aktivert slik at nettleseren nekter ukrypterte tilkoblinger.

Hva skjer med dataene våre hvis avtalen avsluttes?

Dere får full eksport av databasen, alle filer og dokumentasjonen. Dataene er deres eiendom og leveres i standardformater.

Kan en annen utvikler ta over systemet?

Løsningen er det dere leier av oss, men dataene og domenet er deres. Databasen er standard PostgreSQL og dokumentasjonen følger med i eksporten, så en annen leverandør kan bygge videre på dataene deres.

Gratis og uforpliktende – ferdig nettside før første betaling